Todo lo que pasa desde que confirmás la compra hasta que el equipo está armado en tu casa. Sin letra chica escondida.
Cada compra tiene su propia página de seguimiento. Entrá a www.farufitness.com/seguimiento, escribí el número de tu pedido y vas a ver en qué etapa está: recibido, en preparación, en viaje o entregado.
Además, cuando lo despachamos te avisamos por mail y por WhatsApp con el dato del transporte, así no tenés que estar pendiente.
Seguir mi pedidoFabricamos nosotros y despachamos desde nuestra planta en Buenos Aires. Los plazos corren desde que el pago está acreditado.
Discos, accesorios y todo lo que entra en nuestra camioneta lo llevamos nosotros hasta la puerta de tu casa. Cuando sale, te avisamos para que sepas en qué momento esperarlo.
Transporte propioUn rack o un banco es un bulto largo y viaja con Andreani, que lo entrega en tu domicilio. Vale para todo el país, CABA incluida, tenga los bultos que tenga. Despachamos de lunes a sábado.
AndreaniTodo lo que va al interior viaja con Andreani, que lo entrega en tu domicilio. Despachamos de lunes a sábado: despacho rápido, y cuando sale te avisamos con el número de seguimiento.
Andreani¿Y si compro varias cosas juntas? Lo chico viaja adentro del bulto de lo grande, sin cambiar el transporte ni el costo: un rack con un par de soportes, una soga o unas bandas sale igual que el rack solo. Recién cuando lo que sumás es otro bulto en serio —una tanda de discos, una bolsa de boxeo— el pedido viaja como lo que es, y el checkout te lo muestra antes de pagar.
El transporte de cada pedido sale calculado en el carrito con tu código postal, antes de pagar: ahí ves quién lo lleva, cuánto tarda y cuánto cuesta.
Un rack o un banco viajan cientos de kilómetros y pasan por varias manos antes de llegar a las tuyas. Por eso cada producto sale súper bien embalado: las estructuras van protegidas en cada punto de apoyo, envueltas en film y cartón reforzado, y las piezas chicas —bulones, tapas, topes— agrupadas y etiquetadas para que no falte ninguna al armarlo.
Lo preparamos para que llegue exactamente como salió de la fábrica. Si al recibirlo notás algo, escribinos con una foto y lo resolvemos.
Todo lo que fabricamos tiene garantía por 3 años. Como somos fabricantes directos, no hay intermediarios: si algo falla, lo resolvemos nosotros, ya sea reparando, cambiando la pieza o reemplazando el producto.
Para hacerla valer, escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y una foto de lo que pasó. Con eso alcanza.
La garantía cubre defectos de fabricación y de materiales. No cubre el desgaste normal por el uso ni daños por golpes, mal uso o modificaciones.
Si no quedás conforme, tenés 10 días corridos desde que recibís la compra para devolverla sin ningún costo. No hace falta que expliques el motivo.
Escribinos y te respondemos nosotros mismos, los que fabricamos y despachamos tu pedido.